Koproduktion und der Paradigmenwechsel im Sozialsektor

7. August 2010 – 16:45

Das Konzept der “Koproduktion” im Dritten Sektor bedeutet: Dienstleistungen werden durch Netzwerke aus professionellen Anbietern und bürgerschaftlichen Akteuren (Klienten, Angehörigen, freiwilligen Helfern, Nachbarn, örtlichen Gemeinschaften usw.) erbracht. Alle am Netzwerk Beteiligten steuern Ressourcen bei. Jedem Beteiligten wird zugetraut, dass er etwas einbringen kann. Das Verhältnis zwischen professionellen Mitarbeitern und Bürgern ist auf Augenhöhe, beide Seiten [...]

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Auf dem Weg zur NPO 2.0

19. April 2010 – 12:39

Am vergangenen Samstag hielt ich als Sprecherin auf der re:campaign 2010 in  Berlin den Vortrag “Auf dem Weg zur NPO 2.0″. Hier sind die Folien:

Die folgenden Punkte möchte ich aus dem Vortrag besonders herausgreifen:
1. Immer wieder wird im Netz die Frage diskutiert – so auch kürzlich im Blog von Christian Henner-Fehr -  ob die Organisationskultur [...]

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Die Verflechtung von Staat und Verbänden im Sozialsektor und die Stellung der Bürger – am Rand

15. Februar 2010 – 16:26

Auf den neuen Dialog- und Vernetzungsmöglichkeiten des Internets ruht die Hoffnung, dass sie auch zwischen Bürgern und dem gemeinnützigen Sektor einen engeren Austausch ermöglichen und Bürgern in den sozialen Diensten mehr Mitwirkungsmöglichkeiten verschaffen können.
Diese Hoffnung trifft allerdings auf  institutionelle Strukturen im Politikfeld, bei denen die Bürger nur Randfiguren ohne essentielle Mitgestaltungsmöglichkeiten sind.  Backhaus-Maul (2009) schildert [...]

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Kommunalverwaltung 2.0, Bürgerbeteiligung und die Rolle von Nonprofit-Organisationen

1. September 2009 – 10:26

E-Government wird von vielen lediglich als eine Elektronifizierung von Verwaltungsvorgängen verstanden. Dass das Internet auch dazu genutzt werden kann, um Bürger stärker an öffentlichen Entscheidungen zu beteiligen, wurde auf dem Government 2.0 Camp in Berlin thematisiert, wo sich Verwaltungsvertreter mit Teilen der Internetszene und der interessierten Öffentlichkeit trafen.
E-Partizipationsprojekte wie der Bürgerhaushalt Köln , der von [...]

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“Bringing democracy back in” – warum Nonprofits neue Ziele brauchen

17. August 2009 – 11:04

Der Nonprofit-Sektor benötigt einen Paradigmenwandel: weg von der Binnenorientierung und der Konzentration auf leistungsorientierte Ziele hin zu einer stärkeren Betonung der demokratischen Funktion von gemeinnützigen Organisationen. Nonprofits dürfen sich nicht nur als Dienstleister verstehen. Dies ist nur eine Facette ihrer Identität. Eine andere besteht darin, dass

gemeinnützige Organisationen den Bürgern wichtige Partizipationsräume und -möglichkeiten bieten können
sie  [...]

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Die Bereitschaft zum Zuhören oder Wann verhalten sich Organisationen responsiv?

28. Juli 2009 – 12:55

Netzwerke und Partnerschaften leben vom Dialog. Wer nur die eigene Botschaft verbreitet und sich nicht auf die Sichtweise und Vorschläge des Anderen einlässt, wird in Kooperationsprozessen keinen langfristigen Erfolg haben. Die Gefahr, dass sich Partner frustriert abwenden, weil sie sich übergangen und überhört fühlen, ist zu groß.
Dies gilt auch dann, wenn man Beziehungen über das [...]

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Sind Nonprofit-Organisationen Brückenbauer in die digitale Welt?

13. Juli 2009 – 00:17

Das Internet eröffnet Menschen neue Handlungschancen. Sie können über das Netz neue Freunde kennenlernen, sich weiterbilden, politisch aktiv werden, an Entscheidungen partizipieren, sich als Online-Volunteer in eine gemeinnützige Organisation einbringen, Geld spenden und Geld sammeln, ihr Wissen weitergeben, künstlerisch aktiv werden -  die Möglichkeiten sind endlos. Das Internet bietet für den Einzelnen die Chance, unabhängiger [...]

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Spender, Stakeholder und die Zukunft des Fundraising

7. Juli 2009 – 10:32

Warum reden im Fundraising alle immer nur von ‘Spendern’ und nicht von Stakeholdern? Der Begriff des ‘Spenders’ reduziert die Unterstützer von Nonprofit-Organisationen hauptsächlich auf ihre Rolle als Geldgeber und blendet die anderen Potentiale eines Unterstützers aus. Dabei kann ein ‘Spender’ für eine NPO noch so vieles andere sein, zum Beispiel:

ein dauerhafter Anhänger der guten Sache, [...]

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Förderung des bürgerschaftlichen Engagements – weshalb bestehende Ansätze an Grenzen stoßen

5. Juni 2009 – 18:57

Die Förderung des bürgerschaftlichen Engagements ist ein populäres Thema, dem sich  Politik, Verwaltung und Nonprofit-Sektor gerne widmen. In diesem Punkt sind sich alle einig, auch jene, die ansonsten unterschiedliche Meinungen vertreten: dass sich die Bürger in unserem Land stärker freiwillig engagieren sollten. Zwar sind schon 23 Mio. Menschen ehrenamtlich aktiv, aber das Potential gilt als [...]

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Web 2.0, Partizipation und die Blogosphäre

21. April 2009 – 13:59

Wenn wir Blogger/innen über Web 2.0 schreiben, dann erwecken wir häufig den Eindruck, als wäre die Einführung von Social Media das Ziel und nicht der Beginn der eigentlichen Herausforderung: nämlich der Kooperation und des Meinungsaustausches mit den Stakeholdern, die via Internet mit einer Organisation in Kontakt treten.
Der Umgang mit der verstärkten Partizipation von Bürgern, [...]

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