Naja, das Problem liegt meines Erachtens nicht nur in der Lehre sondern geht tiefer.
Sowohl in der Lehre also auch vielfacht in Entscheider-Positionen in Sozialen Einrichtungen sitzen Personen die
a) selbst wenig bis gar nicht geübt im Einsatz von Technik in ihrer Arbeit sind
b) wenig bis keine Ahnung vom Stand der Technik haben und
c) die vorhandenen technischen Möglichkeiten und das Alltagsgeschäft der Sozialen Arbeit nicht zusammen bringen. Also nicht sehen wo die Effizenz und der Erfolg der Arbeit durch die Technik erhöht werden kann.
Das hochwertige Software die Qualität der Arbeit steigern kann wurde bereits 2006, also vor über 10 Jahren in meiner Diplomarbeit dargelegt (http://www.sozialinformatik.de/fileadmin/1805/pdf_documents/materialien/Sextl_DA_Qualitaet_von_Fachsoftware_2006.pdf)
Allerdings hat dies bis heute nicht in der Praxis einzug gehalten. Damit sich dies ändert muss meiner Meinung nach sich sowohl die Sicht im Bereich der Lehre als auch im Bereich der (Finanz-)Entscheider in sozialen Einrichtungen ändern.